อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้ที่มีผลกับบัญชี tiggo8 ของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้และการร้องขอข้อมูลนโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
tiggo8 กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยและสิทธิ์ผู้ใช้

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาสิทธิ์ของคุณ

tiggo8 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการที่ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเฉพาะที่จำเป็น และกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และระบบจะล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางขอข้อมูลหรือยื่นคำร้องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรงผ่านอีเมลหรือแชทในแอป โดยไม่ต้องส่งเอกสารทางไปรษณีย์

อีเมลนโยบาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกำหนดได้ที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทย
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะที่เมนูช่วยเหลือ แล้วเลือก 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อเริ่มแชทกับทีมงาน
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการและรับหมายเลขติดตาม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ นโยบายข้อมูล หรือขั้นตอนการยื่นคำร้อง คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้ในประเทศไทย

ข้อกำหนดของเราใช้กับผู้ที่เข้าถึงบริการจากประเทศไทย โดยสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามพื้นที่

ยื่นคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยยื่นคำร้องผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายไทยกำหนด เช่น การร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การวิเคราะห์การใช้งาน และการปรับเนื้อหา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต